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Quelques règles d’or

3 règles d’or avant de partir en Russie et rencontrer vos futurs partenaires. Combien se loue un appartement à Moscou ? Comment expliquer un retard de livraison à son client russe ? Quand tutoyer son interlocuteur de St-Pétersbourg ? Cette rubrique donne la réponse aux questions que peuvent se poser les chefs d’entreprise, cadres export ou expatriés.

1 - PARLER RUSSE
Les hommes d’affaires russes apprécient énormément lorsque leurs interlocuteurs parlent un peu en russe ! Cela paraît enfantin, mais en réalité ce sont ces petits détails qui peuvent vous rapprocher. Prendre quelques leçons avant de partir via des outils linguistiques sédentaires (méthodes de langue sur CD rom, K7 audio, guide de conversation franco-russe, etc.) ou dans un centre spécialisé vous permettra de vous sentir plus à l’aise une fois en Russie !

2 - OFFRIR DES SOUVENIRS FRANCAIS
N’oubliez pas d’apporter avec vous des souvenirs et des petits cadeaux typiquement français :

- Quelques boites de pâtés (ou mieux encore de fois gras)
- Une bonne bouteille (l’alcool fort sera apprécié (cognac, armagnac, calvados, liqueur)
- Cravates en soie
- T-shirt avec Paris
- Petits souvenirs de Paris (Tours Eiffel, Louvre,...)
- Portes-clés symbolisant la France.
- Non recommandé, même si vous avez votre interlocuteur a beaucoup d’humour, une statue de Napoléon.

Les hommes d’affaires russes sont souvent accompagnées par leurs assistantes ou secrétaires, et leurs opinions comptent beaucoup, voici les petits gestes d’attention :

- Chocolat français en tablette ou en boîte
- Flacons de parfums (même de bon marché avec une présentation française « Paris » )

3 - SOIGNER VOTRE TENUE VESTIMENTAIRE
Rafraîchissez votre garde-robe avant de partir. En Russie on dit « On accueille un homme d’affaire selon sa garde-robe et on conclu avec lui selon son intellect ». C’est important de paraître, soignez vos cartes de visites, accessoires, stylos, cravate, foulards de poche, porte-document...

Les russes suivent plus tôt une tendance vestimentaire à l’italienne : on peut même reconnaître des hommes d’affaire russes car ils portent des chaussures italiennes très longues et qui se terminent en pointe, mais vous n‘est pas obligés d’aller jusque là...



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